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Par
Olivia Derreumaux
Publié le 22/11/2013 à 08:09
Le groupe inaugure
son quatrième franchisé de centre-ville à Vichy. Une dizaine d'ouvertures
sont prévues pour 2014.
La
Fnac continue de
densifier son maillage du territoire. Après La Roche-sur-Yon, Melun et
Pontault-Combault, le groupe inaugure ce vendredi à Vichy sa quatrième
franchise de centre-ville. Un format stratégique du plan. Cet espace de 600
m² a nécessité un investissement de près de 1 million d'euros dans le centre
commercial des «Quatre Chemins» de la ville. Avec un concentré de l'offre
Fnac et tous les ingrédients qui font le nouveau visage du distributeur de
produits culturels et techniques : les corners Fnac Kids, Maison & Design et
Objets connectés…
«Et surtout l'aspect
multicanal, au cœur de notre offre, détaille Manuel Biota, directeur de la
franchise et des partenariats. Les clients auront accès aux mêmes services,
comme la livraison à domicile et en magasin, la billetterie, le service
après-vente, ou l'adhésion».
Pour le groupe,
c'est la première création ex nihilo sur ce format, les trois autres étant
issus de reprise de librairies existantes. «Ce mode d'exploitation est un
vrai relais de croissance car il permet de nous implanter rapidement dans
des zones où nous étions absents, sans y consacrer un budget faramineux»,
ajoute Manuel Biota. La Fnac cible les agglomérations de moins de 100.000
habitants.
Hausse des ventes de livres
Un peu plus d'un an
après la première implantation d'un franchisé (La Roche-sur-Yon), les
résultats globaux sont jugés «satisfaisants». Sur le livre, les ventes ont
retrouvé une légère croissance, malgré une réduction moyenne de la surface
de ces rayons de 30 à 40 %, au profit des produits techniques. «Ce
réajustement des produits éditoriaux sans dégrader la performance prouve
qu'il y a une vraie adhésion à notre concept et notre expertise, estime
Manuel Biota. Les partenaires potentiels l'ont bien compris. Après une
période d'observation et des interrogations logiques sur le processus
d'introduction en Bourse, nous allons entrer dans une période d'accélération
des signatures.»
La récente mise en
vente des 57 librairies Chapitre par Actissia devrait élargir les
opportunités. La Fnac s'intéresse à «quelques-uns» des 20 dossiers dans les
agglomérations moyennes où il n'est pas présent. Le groupe table sur une
dizaine de nouvelles franchises l'an prochain, en incluant les ouvertures
dans les gares et aéroports.
Après un an et demi,
ces formats de travel retail (une quinzaine) ont connu en moyenne une
croissance à deux chiffres de leurs ventes. Le prochain franchisé de
centre-ville devrait quant à lui ouvrir ses portes à Compiègne, au printemps
2014.
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